¿Qué envío ofrecen?
Enviamos todo el correo postal generalmente por Royal Mail. Puede seleccionar esta opción al finalizar la compra. Consulte nuestra página de envíos para obtener más información. Los pedidos grandes pueden enviarse por mensajería como DPD, DHL o UPS, según la ubicación.
¿Envían internacionalmente?
Sí, lo hacemos. Consulta la lista de países a los que realizamos envíos actualmente aquí. Si tu país no está en la lista, envía un correo electrónico a hello@joliebeauty.co.uk para que podamos solicitar un servicio de mensajería. No realizamos envíos a China.
¿Necesitas influencers/promotores sociales?
ISi quieres trabajar con nosotros, a veces colaboramos con blogueros de belleza y youtubers. Escríbenos a pr@joliebeauty.co.uk para ver si cumples con nuestros criterios de promotor.
¿Tienes un esquema de afiliados?
Si te encantan nuestros productos y quieres gritarlos al mundo, ¡genial! Puedes solicitar nuestro programa de afiliados aquí.
¿Todos sus productos son veganos y libres de crueldad?
Todos nuestros productos son veganos y libres de crueldad animal. No realizamos pruebas en animales, no contratamos a terceros para que realicen pruebas en nuestro nombre ni vendemos a países donde las pruebas en animales son obligatorias.
¿Son seguros sus productos si no se prueban en animales?
Nuestros productos se someten a rigurosas pruebas de laboratorio para cumplir con la legislación sobre cosméticos del Reino Unido y la UE. Esto da como resultado un informe de seguridad CSPR completo para cada producto. Utilizamos datos históricos para garantizar que nuestros productos utilizan los ingredientes más seguros.
¿Tienen una tienda física?
No, por el momento somos una tienda exclusivamente online, pero abastecemos a tiendas mayoristas en todo el mundo.
¿Sus productos se envían desde el Reino Unido?
Sí, tenemos un almacén en el Reino Unido. Lo que significa que podemos proporcionar Entrega al siguiente día laborable en la mayoría de los artículos (que no están en pedido anticipado) en el Reino Unido.
¿Aceptan devoluciones?
Aceptamos devoluciones si el producto está completamente sin usar, sellado y sin ninguna manipulación. O si se informa de un fallo en un plazo de 14 días. Consulte nuestra política de devoluciones completa aquí.
